23-04-2025 SÃO PAULO - SP CIDADE - CENTRO DE ENSINO E PESQUISA DO HOSPITAL ALBERT EINSTEIN - Centro de Ensino e Pesquisa do Hospital Israelita Albert Einstein no bairro do Morumbi, na zona Sul de São Paulo. Foto: Taba Benedicto/Estadão
<p><b>O Einstein Hospital Israelita </b><a href="https://www.estadao.com.br/brasil/einstein-e-alvo-de-ataque-hacker-pf-investiga-npr/" target="_blank" rel="" title="https://www.estadao.com.br/brasil/einstein-e-alvo-de-ataque-hacker-pf-investiga-npr/"><b>sofreu um ataque cibernético</b></a><b> que resultou no acesso e na obtenção não autorizada de parte do banco de dados de seus pacientes,</b> informou a instituição em nota à imprensa nesta quinta-feira, 8. O incidente, identificado sob suspeita em 4 de agosto, levou <b>à adoção de medidas técnicas operacionais urgentes para assegurar que a assistência aos pacientes e os sistemas digitais de prontuário eletrônico continuassem operando sem impactos.</b></p><p>O hospital já iniciou a notificação para pacientes afetados.</p><p>A investigação do caso conta com o apoio de peritos independentes e consultorias especializadas em segurança da informação, ressaltou o hospital. A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) foi notificada sobre a ocorrência e o episódio foi levado à Polícia Federal (PF).</p><figure><img src="https://www.estadao.com.br/resizer/v2/ZYC6OU6CCJCQZKJ4WHHCTIKDY4.jpg?auth=b36a46f062e6f316e0f62b3eabdd559ac406e2751a0d9acf6b03cfbeaaeaaaca&smart=true&width=8192&height=5464" alt="Centro de Ensino e Pesquisa do Hospital Israelita Albert Einstein no bairro do Morumbi, na zona Sul de São Paulo. " height="5464" width="8192"/><figcaption>Centro de Ensino e Pesquisa do Hospital Israelita Albert Einstein no bairro do Morumbi, na zona Sul de São Paulo. </figcaption></figure><p>“Não foram identificadas quaisquer evidências de que os dados tenham sido divulgados ou utilizados de maneira imprópria e ações foram tomadas com o objetivo de reduzir estes riscos”, afirmou a organização, em comunicado enviado aos afetados.</p><h3>Dados atingidos e alertas contra fraudes</h3><p><b>As informações acessadas incluem dados pessoais, como nome, CPF, e-mail e telefone, e dados de saúde, assim como diagnósticos, exames laboratoriais e notas clínicas. </b>Segundo o Einstein Hospital Israelita, esses registros são armazenados de forma fragmentada e descentralizada, motivo pelo qual <b>a notificação individual por e-mail ocorreu somente após a identificação precisa dos atingidos.</b></p><p>Com o risco de que golpistas explorem o episódio em nome do Einstein, a recomendação é reforçar os cuidados com abordagens suspeitas.<b> A instituição orientação a não clicar em links, não fornecer senhas ou códigos de verificação e não confirmar qualquer solicitação sobre pagamentos, exames ou consultas exclusivamente nos canais oficiais do hospital.</b></p><p>“O Einstein lamenta o ocorrido e reforça que seu bem mais valioso é a confiança que seus pacientes depositam na organização”, ressaltou a instituição.</p><p>Siga o <a href="https://www.estadao.com.br/tecmundo/" target="_blank" rel="" title="https://www.estadao.com.br/tecmundo/"><b>TecMundo</b></a> no <a href="https://x.com/Tec_Mundo" target="_blank" rel="" title="https://x.com/Tec_Mundo">X</a>, <a href="https://www.instagram.com/tecmundo/" target="_blank" rel="" title="https://www.instagram.com/tecmundo/">Instagram</a>, <a href="https://web.facebook.com/tecmundo/?locale=pt_BR&_rdc=1&_rdr" target="_blank" rel="" title="https://web.facebook.com/tecmundo/?locale=pt_BR&_rdc=1&_rdr">Facebook</a> e <a href="https://www.youtube.com/@tecmundo" target="_blank" rel="" title="https://www.youtube.com/@tecmundo">YouTube</a> e assine a <a href="https://thebrief-newsletter.beehiiv.com/" target="_blank" rel="" title="https://thebrief-newsletter.beehiiv.com/">nossa newsletter</a> para receber as principais notícias e análises diretamente no seu e-mail.</p><figure><img src="https://www.estadao.com.br/resizer/v2/2UBOUMCDENA5ZBAK7GZSMHYS3I.png?auth=2c26cbf25181364b39609a6cae076f818d28713cd33f4172f4e72fffe4f0e8b7&smart=true&width=600&height=165" alt="O Hospital Israelita Albert Einstein sofre ataque cibernético e dados de pacientes são acessados" height="165" width="600"/><figcaption>O Hospital Israelita Albert Einstein sofre ataque cibernético e dados de pacientes são acessados</figcaption></figure><h2>Íntegra do comunicado do Einstein Hospital Israelita:</h2><p><i>“</i><i><b>Prezado(a),</b></i><i> </i></p><p><i>Entramos em contato para compartilhar informações importantes sobre seus dados, como parte da relação de confiança que mantemos com você. Por isso, queremos explicar com clareza o que aconteceu e as medidas adotadas.</i></p><p><i>O Einstein foi vítima de ataque cibernético que resultou em acesso e obtenção não autorizados de uma parte da base de dados de pacientes. Não foram identificadas quaisquer evidências de que os dados tenham sido divulgados ou utilizados de maneira imprópria e ações foram tomadas com o objetivo de reduzir estes riscos. O monitoramento permanece ativo e será mantido de forma contínua.</i></p><p><i>Diante de uma suspeita de incidente, em 4 de agosto, foram adotadas imediatamente medidas técnicas e operacionais para confirmar o acesso não autorizado e garantir que a assistência prestada aos pacientes, a segurança dos atendimentos e a continuidade das operações não tivessem qualquer impacto. As plataformas do Einstein e os sistemas de prontuário eletrônico também continuaram operando normalmente. </i></p><p><i>O incidente segue em processo de apuração, com o apoio de peritos independentes e consultorias especializadas em segurança da informação e resposta a incidentes cibernéticos. A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) foi devidamente comunicada, em conformidade com a legislação vigente, e o caso também foi formalmente levado à Polícia Federal.</i></p><p><i>Os pacientes afetados estão sendo comunicados individualmente por e-mail após as etapas necessárias de investigação identificarem com segurança os impactados e os dados acessados, que são armazenados de forma fragmentada e em bases de informação descentralizadas. Esse cuidado foi necessário para transmitir informações completas e precisas.</i></p><p><i><b>Quais dos seus dados foram afetados</b></i></p><ul><li><i>Dados pessoais, tais como nome, CPF, e-mail ou telefone;</i></li><li><i>Dados de saúde, tais como informações sobre diagnóstico, exames laboratoriais ou notas clínicas.</i></li></ul><p><i><b>Principais cuidados e como se proteger</b></i></p><p><i>As autoridades competentes já estão investigando o incidente, sob ampla cooperação do Einstein.</i></p><p><i>Ainda assim, o episódio pode ser explorado de maneira mal-intencionada por terceiros em nome do Einstein ou outras instituições. Por isso, recomendamos atenção redobrada a mensagens, ligações e e-mails que mencionem informações pessoais ou de saúde. Caso você receba algum contato indevido, pedimos que entre em contato com o Einstein.</i></p><p><i>Alguns cuidados podem ajudar na mitigação de riscos:</i></p><ul><li><i>desconfie de telefonemas, mensagens ou e-mails que utilizem informações pessoais ou de saúde para solicitar pagamentos, senhas, códigos de autenticação ou instalação de aplicativos;</i></li><li><i>não clique em links em mensagens suspeitas. Para acessar o “Meu Einstein”, use diretamente o aplicativo ou digite o endereço oficial em seu navegador;</i></li><li><i>confirme solicitações relacionadas a consultas, exames, tratamentos ou pagamentos pelos canais oficiais do Einstein;</i></li><li><i>mantenha as mensagens suspeitas e registre ocorrência perante as autoridades competentes se identificar tentativa de fraude. Neste caso, avise imediatamente o Einstein.</i></li></ul><p><i><b>Como seus dados são protegidos e o que estamos fazendo</b></i><i> </i></p><p><i>A segurança da informação é prioridade para o Einstein. A organização possui arquitetura robusta de proteção, além de equipes especializadas que atuam no monitoramento, na detecção e resposta a ameaças. À época do incidente, os ambientes afetados já contavam com controles técnicos e administrativos compatíveis com padrões internacionais reconhecidos.</i></p><p><i>O tema está sendo tratado com a máxima prioridade, tendo como principal preocupação o apoio aos pacientes afetados e a revisão contínua dos mecanismos de proteção de dados e de segurança da informação.</i></p><p><i>Todas as informações sobre o ocorrido estão disponíveis na página dedicada ao tema: </i><a href="https://click.contato.einstein.br/?qs=ABl7ImQiOjUwMjQsInQiOjM2MywicyI6MTJ9AAwAAAAAA2tmhInqAOC-o9U48fUhj3EH8FRgVJSPA2rbosobM6tahTYs3Bb4ATuy-sbwALbkvYEPqEhrWa5mvg4etxHp0-i4z48X96xl6xRU2mrK-Q" target="_blank" rel=""><i>einstein.br/comunicado</i></a><i>.</i></p><p><i>Adicionalmente, o Einstein disponibilizou uma estrutura dedicada ao atendimento dos titulares. Para obter mais detalhes sobre seus dados pessoais ou esclarecer dúvidas específicas relacionadas à sua situação, acesse o nosso Portal de Relacionamento com o Titular para que possamos garantir que as informações sejam compartilhadas somente com você: </i><a href="https://click.contato.einstein.br/?qs=ABl7ImQiOjUwMjQsInQiOjM2MywicyI6MTJ9AAwAAAAAA2tmhInshSPhqVQdL8mQLqPbEAgwtq5jtQn7ua0toiieKyMJWkKH-VVSvat87yPSHXbRhWDDTvH1xMoBmN0asFyducwSBCjNzbKknJdJNw" target="_blank" rel=""><i>http://digital.einstein.br/privacidade-einstein</i></a><i>.</i></p><p><i>O Einstein lamenta o ocorrido e reforça que seu bem mais valioso é a confiança que seus pacientes depositam na organização.</i></p><p><i>Atenciosamente,</i></p><p><i>Einstein Hospital Israelita.</i></p><p><i><b>Encarregada de dados – Núcleo de Apoio ao Titular:</b></i></p><p><a href="mailto:atendimento.privacidade@einstein.br" target="_blank" rel=""><i>atendimento.privacidade@einstein.br</i></a><i>"</i></p>